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RIFERIMENTI NORMATIVI

  • Direttiva 2002/58/CE – relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche”
  • Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del trattamento è Profumerie Dabbene, P. IVA 05556920824, con sede legale in Piazza Giovanni Amendola, 44 – 90141 Palermo PA (di seguito congiuntamente “Titolare” o “Profumerie Dabbene”).

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare, conformemente a quanto disposto dall’articolo 37 del Regolamento (UE) 2016/679 ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati (DPO) contattabile a web@profumeriadabbene.it

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI E TEMPI DI CONSERVAZIONE

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale da questo espressamente autorizzato, oppure da eventuali fornitori terzi incaricati di occasionali operazioni, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del RGPD. I dati raccolti saranno conservati – per ciascuna tipologia di dati trattati – esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle specifiche finalità indicate nelle specifiche informative di sintesi visualizzate nelle pagine del sito e predisposte per particolari servizi.

FINALITÀ E MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Profumerie Dabbene tratta i dati personali dell’utente (forniti dall’utente in occasione di interazione con il Sito o anche lecitamente acquisiti da terzi) per le seguenti finalità: gestione della registrazione al Sito, a newsletter e mailing list, gestione di acquisto di prodotti tramite il Sito (che comprende tutte le attività funzionali alla vendita e ai servizi post vendita, ad esempio prevenzione di frodi, gestione di prodotti resi, garanzia, assistenza ai clienti, interazione con il servizio clienti), gestione della partecipazione a promozioni e altre iniziative realizzate attraverso il Sito (ad esempio concorsi e simili iniziative), fruizione del servizio Opinioni dei Consumatori Profumerie Dabbene inoltre tratta i dati personali dell’utente al fine di adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. In questi casi, il conferimento dei dati è obbligatorio e il mancato conferimento dei dati da parte dell’Utente, comporterà l’impossibilità per il medesimo di registrarsi al Sito, alle newsletter, procedere all’acquisto, partecipare ad altre iniziative, ricevere un feedback a richieste e comunicazioni.
Con il consenso dell’utente, che è libero e facoltativo, Profumerie Dabbene può trattare i dati personali per finalità di ricerca statistica, analisi di mercato, inviare anche tramite e-mail, sms e mms informazioni e materiale di carattere promozionale. L’utente potrà sempre opporsi all’invio di comunicazioni promozionali tramite e-mail: in ogni comunicazione saranno specificate le modalità (facili e gratuite) per opporsi al trattamento e non ricevere più altre comunicazioni.
In questi casi, il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento dei dati comporterà il mancato invio di comunicazioni commerciali e l’assenza di profilazione.
Con il consenso dell’Utente, Profumerie Dabbene può conservare i dettagli della carta di credito, al solo al fine di evitare di doverli digitare nuovamente in occasione dei successivi pagamenti. Nell’area riservata, l’Utente potrà modificare registrare o cancellare i dati relativi alla propria carta di credito, Il mancato conferimento del dato per finalità di registrazione comporterà che i dettagli della carta di credito non saranno registrati
è possibile anche la conservazione dello storico degli acquisti, la lista degli ordini effettuati online e in store per il periodo di tempo in cui è attivo l’account dell’Utente e per i successivi tre anni dalla disattivazione.
Per quanto riguarda l’acquisto di prodotti tramite il Sito si prega di fare riferimento alle Condizioni Generali di Vendita, disponibili al seguente indirizzo: Condizioni generali di vendita.
Con riferimento al Programma Ethos Card, per il trattamento dei dati personali dell’utente si richiama la documentazione privacy fornita al momento dell’iscrizione e disponibile al seguente indirizzo: Ethos Privacy Policy.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

COOKIES

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FACOLTATIVITÀ’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati propri personali. Tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITÀ’ DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali sono trattati, anche mediante l’ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il Titolare ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge ed ispirandosi ai principali standard internazionali, ha inoltre adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di imbustamento, etichettatura, spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati salvo previsione contrattuale o di legge, ovvero salvo specifico consenso richiesto all’interessato.
In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:

  1. vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terze parti;
  2. vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
  3. ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

La normativa a protezione dei dati personali prevede espressamente alcuni diritti in capo ai soggetti cui dati si riferiscono (c.d. interessati). In particolare, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione di trattamento, di notificazione, di portabilità dei dati, di opposizione e di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
L’interessato ha, altresì, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti.

MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY

Il Titolare verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

DOMANDE, RECLAMI, SUGGERIMENTI E ESERCIZIO DEI DIRITTI

Titolare del trattamento scrivendo a Profumerie Dabbene, P. IVA 05556920824, con sede legale in Piazza Giovanni Amendola, 44 – 90141 Palermo PA, oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo web@profumeriadabbene.it
In alternativa può rivolgersi al Responsabile per la protezione dei dati inviando un messaggio di posta elettronica: William Pomenti.

065 331 225